🌸 聖弘花店客服能力測驗

評估產品知識、話術精簡度、專業能力

📋 測驗說明

  • 📊 題目數量:20 題情境模擬
  • 🌸 產品知識:7 題(商品規格、細節)
  • 💬 話術精簡度:6 題(溝通效率)
  • 🎯 專業能力:7 題(專業判斷)
  • ⏱️ 建議時間:15-20 分鐘